David Garcia Alonso

Cuadernillo


Realizar un formato de reporte de daño en equipo






Cualquier daño o pérdida en el equipo de cómputo o personas, debe ser reportada por escrito inmediatamente a más tardar a las 24 horas de lo ocurrido, llenando un formato especifico indicando los siguientes puntos:

ü Nombre del usuario
ü Fecha de elaboración del reporte
ü Nombre del destinatario
ü Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
ü Descripción de lo sucedido
ü Datos del dispositivo periférico
ü Datos generales
ü Diagnostico
ü Observaciones
ü Nombre y firma del responsable
ü Nombre y firma de la persona que reporta


Realizar un formato de reporte de daño


Personal


Este es un ejemplo de cómo realizar el formato de reportes de daño:



FORMATOS DE PERDIDAS DE EQUIPO
Nombre del Responsable del centro de cómputo:


Fecha de Inventario: Folio del formato:


Fecha de adquisición: Numero de PC (No de Inventario de la PC):



Características de la PC.



Estado de la PC:



Persona responsable:

Descripción de la perdida.



Fecha de la pérdida.

Observaciones
Nombre y firma del responsable

_____________________________

Nombre y firma de la persona que reporta
______________________________










Realizar formatos de reporte de fallas de los insumos.














En todas las actividades que se realizan dentro de una organización, la materia


Prima es indispensable para poder llevarlas a cabo. En informática hemos


Definido esta materia prima como un insumo. Cuando éstos presentan alguna


Falla, ponemos en riesgo el buen funcionamiento del área y por ende el de toda


La organización.


Los insumos y el buen funcionamiento de los mismos en el


Dispositivo correspondiente, pueden marcar a diferencia entre un


Producto entregado a tiempo y otro que nunca pudo conseguirse


En el momento adecuado. Y no es dramatizar, simplemente


Imagina que los cheques para el pago de los empleados de una


Empresa no pueden imprimirse por fallas de compatibilidad de la


Impresora y el cartucho.


Por lo anterior es buena una política dentro de la organización que indique las


Acciones a seguir para determinar algún problema de insumo y reportarlo


Inmediatamente a la persona que corresponda.


En general los problemas que pueden presentarse y los momentos en que se


Determina la falla son:


Problemas


Momento en que ocurre


1. No hay compatibilidad entre el insumo y el dispositivo correspondiente


1. Cuando se instala el insumo en el dispositivo.


2. El insumo no funciona adecuadamente, aunque el dispositivo lo ha reconocido plenamente.


2. Cuando intentamos usar el insumo una vez instalado.


3. El insumo está en mal estado, debido a humedad, temperaturas extremas u otro factor ambiental.


3. Cuando inspeccionamos el lugar de almacenamiento de insumos.


4. El insumo no es el adecuado para el dispositivo.


4. Cuando recibimos el insumo ya sea de un proveedor o de la persona cuya función es adquirir dicho insumo.


5. El dispositivo presenta una falla, después de algún lapso de tiempo de trabajo con el insumo.


5. Cuando usamos el insumo varias veces, y de repente este provoca una falla del dispositivo


Los problemas anteriores se deben la mayoría de los casos a los siguientes


Motivos






Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo.






1. Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos y mantenimiento preventivo Escobedo Cruz Jacqueline Tarragona Serna Gerardo


2. 9.1 Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo. En un centro de cómputo es necesario realizar pedidos de muchas computadoras. Para es esto hay que escoger algún proveedor que venda equipos con un precio considerable y de confianza y que sean de buena calidad, pero que no excedan los recursos necesarios.


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4. Solicitud de reabastecimiento de insumos


5. Cotización de insumos


Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos (requisición).


SERVICIOS DE SALUD DE VERACRUZ
CCSR19
Dirección de Administración
PAPELERÍA Y ARTÍCULOS PARA OFICINA
Subdirección de Recursos Materiales
Jurisdicción Sanitaria No.:
Fecha de elaboración
Unidad Solicitante:
Clave Presupuestal:
Grupo
Suministro
Hoja
No. Núcleos Básicos:
PAPELERÍA
1 de 3

Paquete con 100
Elabora
Autoriza
Fecha de recepción
Jefe del Depto. de Suministros
Sello
_____________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
Nombre y firma
Nombre y firma
Nombre y firma
Nombre y firma










Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo.










Solicitud de mantenimiento preventivo


fecha_____________________________


Área solicitante_____________________


Nombre del solicitante________________


Nombre del usuario__________________


Identificación de usuario______________


Solicitud


Acción: mencionar el tipo de acción a realizar. Basta con escribir únicamente las iníciales de la acción de acuerdo a las siguientes conversiones


Crear(c)


Eliminar (E)


Activar (A)


Modificar (M)


Inactivar (INA)


Instalar (ins)